Затем будьте готовы работать ногами. Потому что коммивояжера, которым вы, строго говоря, являетесь, ноги кормят. За день вы должны обойти десятки организаций и открыть чуть не сотню дверей. И везде предложить свой товар или услугу. Так предложить, чтобы им заинтересовались. Потому что вы кормитесь процентами с прибыли.
А для того, чтобы быть убедительным, надо как минимум выглядеть убедительно. Если вы отправитесь на ловлю клиента в лаптях и телогрейке, у вас ничего не купят, хотя бы потому, что на порог не пустят. Желаете, чтобы вас выслушали, — будьте добры, оденьтесь соответствующим образом. Безукоризненно оденьтесь. Хорошая одежда — первый признак мелкого коммивояжера. Вы же не какой-нибудь принц Датский, который может позволить себе некоторую небрежность. Вас в отличие от него будут встречать по одежке.
Конечно, надо обязательно вникнуть в технические характеристики предлагаемого товара. И конкурентного ему товара. Уметь разъяснить их разницу и бесспорное преимущество вашего.
Уметь пользоваться тем товаром. И чтобы со стороны это пользование выглядело красиво и изящно.
Хорошо бы уметь также доверительно говорить. Обаятельно улыбаться. Завораживающе смотреть в глаза. И обещать всяческие удовольствия после приобретения нескольких наименований предлагаемого товара...
Да нет, вы перепутали, я говорю не о методах заманивания клиентов дамами не самого тяжелого поведения. Не о проституции я. О сетевом маркетинге. Впрочем, методология что здесь, что там подобна. Везде надо привлечь интерес потребителя. Понравиться ему. Втянуть его в разговор. Вытянуть из него деньги— И еще попытаться сделать своим союзником и отправить на реализацию через знакомых и сослуживцев того товара, который вы только что ему всучили. Отличие данного вида предпринимательства от самого древнего только в том, что в этом случае продается чужой товар, а в том, другом, свой, доморощенный.
И, наконец, самое главное для процветания на ниве сетевого маркетинга — это цепкость и беззастенчивость. Ваша задача — “впарить товар”, а какой ценой, не суть важно. А если важно, то за это дело лучше вам не браться. Сомнение в правоте своего дела, в том, что неприлично вламываться, нельзя обманывать, некультурно настаивать и пр., обрекает вас на стопроцентную неудачу. Можно вламываться, надоедать, настаивать, наезжать, брать на измор и жалость. Все можно! И даже нужно.
В качестве практического пособия я приведу пример сетевого маркетинга, который наблюдал за границей. В стране цивилизованного капитализма, где все эти приемы доведены до совершенства.
К моему приятелю (читай потребителю) пришел в гости его друг и сослуживец (читай продавец) и полчаса предлагал заказать по каталогу какие-то там навороченные кастрюли ценой, равной двум подержанным автомобилям. Потребитель отказывался. Продавец настаивал. Настаивал еще четыре (!) часа, не понимая вежливых намеков на позднее время и ранний подъем.
— Ладно, — соглашался он, — можешь не брать, можешь заказать образцы и если они не понравятся, отказаться от них. Только распишись здесь и здесь. Что заинтересован ознакомиться. А потом сам решишь. А я тебе пока еще раз объясню все их достоинства...
То есть считай еще четыре часа...
Потребитель очень хотел спать и, чтобы отвязаться, подпись поставил. Через две недели пришли кастрюли. И тут вдруг выяснилось, что отказаться от них нельзя. Потому что той неосмотрительно поставленной подписью он обязался их купить. А если нет, то...
Мой приятель те кастрюли купил.
И вы, конечно, думаете, что с продавцом он больше никогда не встречался? Так как тот на всякий случай сбежал из города, опасаясь страшной мести. Вы очень наивные люди! Я же говорю, что у них там капитализм цивилизованный и никто ни от кого, из-за того что накануне его подставил, не бегает.
Тот продавец пришел к нему на следующий день!
— Я понимаю, что ты попал в тяжелое материальное положение, — посочувствовал он, — и хочу тебе помочь. — Каков поворот! — Я предлагаю тебе найти покупателей на кастрюли, и с каждой продажи ты будешь иметь... А я, как человек, решивший твои материальные проблемы и посредник, завербовавший в сеть распространителей очередного продавца, буду иметь с твоих процентов свой процент...
В общем, сетевой маркетинг. В его идеальном, до которого нам еще расти и расти, варианте.
И приведу еще один пример, на этот раз из отечественной практики сетевого маркетинга. Недавно мне рассказали про одного начинающего коммивояжера, в будущем, уверен, процветающего отечественного миллиардера, который очень хорошо усвоил правила торговли. Этот будущий миллиардер очень желал продать свой товар и, придя в очередной офис, долго и нудно расхваливал его достоинства. Полтора часа расхваливал! А когда его попросили удалиться, пригрозил тем, что, если его голосу не внемлют, он... наделает на офисный ковер. Все бывшие в офисе работники расхохотались, потому что подумали, что он неумно шутит. Зря, между прочим, расхохотались. И зря подумали, что шутит. Потому что он не шутил! И тут же, не откладывая дело в долгий ящик, расстегнул штаны и... публично выполнил свою угрозу.
Этот коммивояжер добьется своего. И лет через несколько, голову даю на отсечение, его благообразная физиономия замелькает на экранах телевидения в передачах, посвященных бизнес-тусовкам. Потому что он знает, что хочет, и готов за достижение того, что хочет, платить любую цену! Без оглядки на убыточную мораль.
Так что если можете действовать в соответствии с приведенным аналогом — дерзайте. И я обещаю вам быстрое и сказочное обогащение.
Только очень советую не задействовать в свои маркетинговые эксперименты родственников и друзей. И даже приятелей. И даже соседей. Большинство маркетинговых афер рассчитаны на использование именно ближнего круга ваших знакомых. Тех, которые вам потенциально верят. Самыми сладкими голосами неглупые менеджеры будут убеждать вас в необходимости “впарить” товар или услугу приятелю, которому от того станет очень хорошо. Или предложить тому приятелю работать под вашим началом и заработать уйму денег для себя и чуть-чуть для фирмы. Не верьте менеджерам. И их хозяевам не верьте. Просто на всякий случай не верьте. Даже тогда, когда не видите никакого явного подвоха, а одну только финансовую пользу. Возможно, в этот раз вам повезет. А вот в следующий...
! Не рискуйте отношениями с близкими! Они самый главный ваш капитал! Мы живем не среди денег — среди людей. К моему великому сожалению, ко мне не однажды приходили мои бывшие товарищи, озабоченные тем, чтобы сдать мне какой-нибудь залежалый товар и тем выслужиться перед своим торговым начальством. Товар они не сдавали, а отношения — в полной мере.
Подумайте сами, как к вам будет относиться ваш лучший друг, которого вы, получив первоначальные дивиденды, вовлечете в какой-нибудь новыйМММ, где он потеряет все свои сбережения. Или, если это вам трудно, поставьте на его место себя и решите, будете ли вы, как прежде, испытывать к разорившему вас человеку нежные чувства?
! И еще подумайте, стоит ли прибыль в несколько сотен долларов вечных человеческих ценностей и тех гораздо больших сумм, которые вы можете получить у ваших близких в виде бесплатных советов, безвозмездной помощи или даже занятых до получки денег.
Так что если хотите ловить в свои сети простаков-клиентов, ловите их где-нибудь на стороне, как можно дальше от своего дома. Очень советую.
Ну а теперь представим, что вам повезло и что вы наконец сказочно обогатились. То есть накопили суммы, которые не в состоянии проесть в один присест. Или, говоря языком бизнеса, заимели свободные средства, которые хочется куда-то, не без пользы для себя, применить.
Что бы такого с ними сделать? Может, взять и открыть свое предприятие? Может, хватит горбатить на карман хозяина?
А почему бы и не открыть...
ОТКРЫТИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ
Начать это нелегкое дело надо с обучения. Бизнесу, как и всякой профессии, надо учиться. Заранее. Чтобы освоить всякие там мудрости и тонкости.
Ах, вы уже учились? И где? В одной из многочисленных школ бизнеса? С приглашенными аж с заокеанского Запада преподавателями... Ну что ж, поздравляю. Вы получили прекрасное представление об особенностях предпринимательства там, за кордоном. А вести дело придется здесь, в родном отечестве. Или ползти на брюхе через три границы в обход пограничных кордонов, чтобы иметь возможность приложить свое умение к делу.
Боюсь, “их” рекомендации могут быть полезны нашим предпринимателям примерно так же, как гренландскому эскимосу умение взнуздывать двугорбого верблюда. Потому что у нас управляет экономикой не наука, а... я сам не знаю что. Или, что вернее, — не знаю кто.
Наш бизнес можно изучить только на практике. Я знаю немалое количество процветающих бизнесменов, которые никаких курсов, школ и тому подобных образовательных учреждений не заканчивали. Потому что некогда. Потому что они делают деньги. И в процессе делания денег учатся делать новые деньги. А производя “новые деньги”, неизбежно узнают, как делать еще большие деньги. А управляясь с “еще большими деньгами”, выходят на огромные деньги... И так до бесконечности.
Вот эти практики и есть наиболее сильное ядро российских предпринимателей. Потому что их обучают не преподаватели, а сама жизнь.
И волчьи законы конкуренции. Им ничего не остается, как вникать в тонкости отечественной экономики. Потому как рискуют они не зачетом и даже не отчислением из учебного заведения, а всем своим капиталом.
Вот такой стиль обучения я и рекомендую людям, решившим стать бизнесменами. Сугубо практический. Со ступеньки на ступеньку. От азов до самых сложных финансовых комбинаций. От сотен рублей — к миллиардам. Как рядовой солдат, решивший стать маршалом, но вначале прошедший все сержантские и офицерские должности.
Если вы не хотите разориться сами и пустить по миру своих родственников, вы должны абсолютно владеть информацией о сфере, куда собираетесь вложить капитал. Вначале вы должны посоветоваться со знакомыми бизнесменами, узнавая в первую очередь не парадную, но теневую сторону их жизни — что, кому, сколько, на каких условиях... Потом обязательно покрутиться в бизнесе в качестве наемного работника. Несколько месяцев. Желательно не беря на себя материальную ответственность. И поговорить с экономистами-практиками, чтобы узнать о конъюнктуре сегодняшнего рынка. Знакомыми налоговыми инспекторами, способными растолковать политику налогов. Адвокатами, которые расскажут, сколько лет вы будете отсутствовать в семье в случае неудачи на том или ином предпринимательском поприще. И лишь после этого принимать решение о сфере и виде деятельности.
А приняв, начинать... да не бизнес, а поиск бухгалтера. И денег на это лучше не жалеть. Слабый бухгалтер разорит вашу фирму вернее, чем сводный полк рэкетиров. Потому что в любую его финансовую ошибку, словно голодный бультерьер в кусок мяса, вцепится налоговая инспекция. И пойдут штрафы, пени за просроченные отчисления, аресты счетов, которые в конечном итоге разорят нерадивого бизнесмена.
Нет, что ни говорите, а бухгалтер для предпринимателя — мама родная! И даже лучше, если родная! Потому что родная не продаст. Отсюда следует, что лучший бухгалтер тот, что взращен в собственной родственной среде. Я знаю случай, когда сторонний главбух, не поладив с начальством, написал в прокуратуру подробную “телегу” о злоупотреблениях, чинимых в подведомственной ему фирме. Месть состоялась. Руководство фирмы посадили. Но бухгалтера, как ответственное лицо, посадили тоже. На ту же самую скамью подсудимых.
Отсюда сделаем вывод, что в нашем государстве, где те или иные нарушения закона неизбежны, финансовых помощников лучше иметь своих. Но только, повторю, они должны быть соображающими финансистами. То, что вас пустят по миру из-за нерадивости, а не по злому умыслу, лично вас успокоит мало.
Приняв на работу бухгалтера, не спешите разворачивать дело. Лучше, используя его знания, просчитайте рентабельность предполагаемого бизнеса. С калькулятором в руке. Начинающие бизнесмены любят обманывать себя, принимая желаемое за действительное. Впадают в ничем не обоснованную эйфорию и начинают набирать кредиты, закладывать под товар машины и квартиры, убеждая всех, но в первую очередь себя, что не пройдет и месяца, как они покроют все расходы. А потом начинают трезветь.
Забудьте вы про свои завораживающие многочисленными нулями доходы. Вы лучше просчитайте расходы. Рентабельность определяет убыль, а не прибыль.
— А что убыль? Зарплата мне да бухгалтеру. И кое-какие налоги...
Да не кое-какие, а очень и очень существенные. В которые вы должны вникнуть, как рядовой боец в приказ вышестоящего командования. А еще лицензии, разрешения, согласования с санэпидемстанцией, пожарниками и тому подобными малосговорчивыми организациями.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51